9月18日宣 消费保数据研究院发布《2024暑期消费投诉数据报告》，报告以暑期（7-8月）消费保平台数据为依托，针对网络游戏、在线旅游、票务商城、航空服务等暑期消费热门领域的消费舆情进行分析和总结。

据消费保数据显示，2024年暑期，网络游戏行业再次迎来用户活跃高峰，尤其是未成年人群体。7月网络游戏投诉量高达3,270件，环比增长142.40%，整个暑期网络游戏行业累计涉诉金额超4,420万元。

暑期网络游戏投诉量排名前五的商家分别为腾讯、网易、米哈游、欢太科技和龙威互动。其中腾讯游戏投诉占比高达57.17%，网易游戏占比为10.05%。

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